Reglementări

Câteva reguli simple pentru a face cumpărăturile să decurgă fără probleme. Treceți pe aici, citiți și respectați regulile!

Termeni și condiții huzaro.ro

Magazin online www.huzaro.ro

1. Magazinul disponibil la adresa de internet www.huzaro.ro (denumit în continuare: magazin online) este administrat de Meester Group Sp. z o.o. cu sediul în Poznań, ul. Wagrowska 2, 61-369 , NIP 7822769523, REGON 368932069; societatea are un capital social de 1.000.000 PLN adresa de e-mail sklep@huzaro.ro număr de telefon: (+48) 61 635 05 40 (taxa pentru o conexiune standard - în conformitate cu lista de prețuri a operatorului relevant conexiune standard - în conformitate cu lista de prețuri a operatorului relevant.

Magazinul online vinde scaune de birou, fotolii pentru jucători și elemente de design interior. Termenii utilizați în regulament înseamnă: REGULI și REGLEMENTĂRI - aceste reglementări care reglementează termenii și condițiile de utilizare a magazinului online în furnizarea de servicii electronice și termenii și condițiile generale de vânzare încheiate între Client și Vânzător Vânzătorul care operează un magazin online. MAGAZIN INTERNET - magazinul online al furnizorului de servicii disponibil la adresa de internet www.huzaro.ro CLIENT- Clientul care intenționează să încheie sau a încheiat un contract de vânzare cu Vânzător. CONSUMATOR - în conformitate cu articolul 221 din Legea din 23 aprilie 1964 din Codul civil, o persoană fizică care face o tranzacție juridică care nu este legată direct legată de activitatea sa comercială sau profesională. CONT - marcat cu numele individual (login) și parola furnizate de client un set de resurse resurse din sistemul de comunicații de date al furnizorului de servicii, în care sunt colectate următoarele datele Clientului, inclusiv informații privind comenzile plasate. FORMULAR FORMULAR DE ÎNREGISTRARE - un formular disponibil în magazinul online care permite crearea unui Cont, care este, de asemenea, un Formular de comandă. FORMULAR FORMULAR DE COMANDĂ - un formular disponibil în Magazinul online care permite plasarea unei comenzi. BUN - un bun mobil prezentat în Magazinul Online, care face obiectul unui contract de vânzare între Cumpărător și Cumpărător. prezentat în Magazinul Online - un obiect mobil care face obiectul unui contract de vânzare între Cumpărător și Vânzător. VÂNZĂTOR - Meester Group Sp. z o.o. cu sediul social în Poznań, 2 Wagrowska Street, 61-369 , NIP 7822769523, REGON 368932069; Societatea are un capital social de 1.000.000 PLN adresa de e-mail: sklep@huzaro.ro numărul număr de telefon: (+48) 61 635 05 40 (taxa de conectare standard - în conformitate cu lista de prețuri a operatorului relevant. (taxă de conectare standard - în conformitate cu lista de prețuri a operatorului relevant. UTILIZATOR - o persoană fizică, o persoană juridică sau o unitate organizațională fără personalitate juridică, care utilizează serviciul furnizat electronic de furnizorul de servicii. PRESTATORUL DE SERVICII - Meester Group Sp. z o.o. cu sediul social în Poznań, Wagrowska Street 2, 61-369 , NIP 7822769523, REGON 368932069; Societatea are un capital social de 1.000.000 PLN adresa de e-mail: sklep@huzaro.ro numărul număr de telefon: (+48) 61 635 05 40 (taxa standard de conectare - în conformitate cu lista de prețuri a operatorului relevant. (taxă standard de apel - în conformitate cu lista de prețuri a operatorului relevant. COMANDĂ - Declarația de voință a clientului constituind o ofertă de a încheia un contract de vânzare de bunuri cu vânzătorul, specificând în special tipul și numărul de Bunuri, pe care Clientul o poate plasa după acceptarea prezenților termeni și condiții.

Tabel de conținut:

  1. Termeni și condiții pentru furnizarea de servicii electronice.
  2. cerințele tehnice necesare pentru a lucra cu sistemul TIC utilizat de furnizorul de servicii,
  3. Condiții de încheiere a contractelor de furnizare de servicii electronice.
  4. Metode și mijloace tehnice pentru corectarea și detectarea erorilor în datelor introduse.
  5. Reclamații privind furnizarea de servicii electronice.
  6. Termeni și condiții de reziliere a unui contract de furnizare de servicii electronice care implică un cont într-un magazin online.
  7. Condiții pentru încheierea contractului de vânzare.
  8. Metode de livrare.
  9. Metode de plată.
  10. Dreptul de retragere.
  11. Procedura de reclamație.
  12. Date cu caracter personal.
  13. Dispoziții finale.
  14. Drepturi de autor.

Acești termeni și condiții stabilesc regulile de utilizare a magazinului online care funcționează la adresa electronică www.huzaro.ro.

Furnizorul de servicii furnizează prin intermediul magazinului online servicii prin mijloace electronice electronic constând în:

  • menținerea unui cont în magazinul online,
  • posibilitatea de a plasa o comandă în magazinul online prin completarea formularului de comandă și achiziționarea bunurilor în baza contractului de vânzare încheiat contractul de vânzare încheiat;

I. Condiții pentru furnizarea de servicii prin mijloace electronice

  1. Furnizarea de servicii electronice de către furnizorul de servicii este gratuită.
  2. Contractul pentru furnizarea de servicii electronice constând în menținerea unui cont în magazinul online este încheiat pe o perioadă nedeterminată.
  3. Contractul de prestare de servicii prin mijloace electronice constând în plasarea unei comandă în magazinul online prin intermediul formularului de comandă este de o singură dată și expiră în momentul plasării Comenzii.

II. Cerințe tehnice necesare pentru a coopera cu sistemul de informare și comunicare Sistemul TIC utilizat de furnizorul de servicii

  1. Computer sau alt dispozitiv cu acces la internet.
  2. Utilizarea magazinului online este posibilă sub rezerva următoarelor condiții sistemul de informare și comunicare utilizat de client următoarele cerințe tehnice minime: a) browser web browser de internet care să permită afișarea pe ecranul unui computer a documentelor hipertext (a) browser de internet care să permită afișarea pe ecranul unui computer a documentelor hipertext (HTML) legate la internet prin intermediul unui serviciu de rețea b) Internet Explorer versiunea 6.0 sau ulterioară cu suport pentru applet-uri Java, sau applet-uri Java, sau c) Mozilla Firefox versiunea 2.0 sau ulterioară cu suport pentru applet-uri Java activat, sau suport pentru applet-uri Java, sau d) Opera versiunea 9.0 sau ulterioară cu suport pentru applet-uri Java activat, sau Java applet, sau e) Google Chrome versiunea 2.0 sau ulterioară cu applet-uri Java activate, sau f) Apple Safari versiunea 3.0 sau ulterioară cu suport pentru applet-uri Java, sau (f) Apple Safari versiunea 3.0 sau ulterioară cu suport pentru applet-uri Java, (g) o rezoluție minimă a ecranului de 1024 × 768 pixeli.

III. Condiții de încheiere a contractelor de prestare de servicii prin mijloace electronice

A. Acord pentru furnizarea de servicii prin mijloace electronice constând în menținerea unui cont în magazinul online.

  1. Scopul încheierii unui contract pentru furnizarea de servicii electronice constând de menținerea unui cont în magazinul online este de a plasa o comandă utilizând Formularul de comandă care este în același timp Formular de înregistrare. Formular de comandă care este în același timp și Formular de înregistrare. Formular de înregistrare. În acest scop, Clientul trebuie să facă "clic" pe Bunurile selectate de Client. Dacă clientul dorește să continue cu plasarea comenzii, acesta trebuie să facă clic pe câmpul "Vizualizare coș și plasare comandă". După finalizarea pașilor de mai sus Clientul va fi redirecționat către pagina de specificare a valorii achiziției. Următorul pas este să aleagă metoda de plată și de livrare, care sunt indicate în punctul X din Termeni și condiții. Apoi faceți clic pe butonul "Continuați comanda". comandă" Suma care trebuie plătită va fi apoi actualizată, prin adăugarea comisionului pentru metodele de plată și de livrare selectate. În continuare, completați formularul de comandă afișat.
  2. Apoi este necesar să introduceți adresa dvs. de e-mail și să faceți clic pe pictograma "Doresc să creez un cont în momentul achiziției".
  3. Formularul de comandă trebuie completat cu următoarele date: nume și prenume, adresa (strada și numărul casei/apartamentului, codul poștal), e-mail.
  4. Neprezentarea de către client a datelor menționate la punctul. 3 duce la refuzul de a furniza servicii electronice.
  5. Apoi, trebuie să acceptați Termenii și condițiile și Politica de confidențialitate. Acceptarea Termenilor și condițiilor și a Politicii de confidențialitate trebuie confirmată prin "clic" pe caseta de selectare. Acceptarea acestor termeni și condiții și a politicii de confidențialitate este o condiție de încheiere a contractului de furnizare de servicii electronice și furnizarea de servicii de vânzare de bunuri de către vânzător. De asemenea, este obligatorie este consimțământul Clientului pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal în scopul creării și utilizării unui cont al magazinului online "huzaro.ro" și pentru alte scopuri de prelucrare a datelor indicate în acesta.
  6. Clientul trebuie apoi să facă clic pe caseta "Comandă și plată". Clientul este informat cu privire la acceptarea comenzii la adresa de e-mail furnizată de client. adresa de e-mail, moment în care contul său va fi creat. Acest moment constituie încheierea acordului privind furnizarea de servicii electronice constând în menținerea unui Cont în magazinul online. În plus, la adresa de e-mail furnizată de client, vor fi trimise datele de autentificare cu o parolă individuală, pe care clientul trebuie să o schimbe cu propria sa parolă la prima autentificare.
  7. Crearea și utilizarea unui cont este opțională, voluntară și gratuită.
  8. Crearea unui cont de client accelerează procesul de plasare a unei comenzi de către Utilizator și permite Clientului să utilizeze funcții suplimentare ale magazinul online "huzaro.ro", cum ar fi: - comenzi - permite Clientului să vizualizeze istoricul comenzilor plasate și verifică stadiul finalizării acestora, - puncte - permite Clientului să să verifice numărul de puncte acumulate. Termenii și condițiile vânzărilor promoționale și principiile schimbului de premii sunt specificate în norme și regulamente separate, - modificarea datelor - permite Clientului să acceseze datele personale date și disponibilitatea acestora. permite clientului să acceseze datele sale personale și să le modifice sau să le șteargă. modificarea sau ștergerea acestora, - schimbarea parolei - permite Clientului să schimbe parola contului. - deconectare - permite Clientului să se deconecteze rapid de la din cont
  9. Pentru a vă conecta la contul dvs. de client, faceți clic pe pictograma "om" situată în colțul din dreapta sus al paginii magazinului online web "huzaro.ro" și introduceți în formularul de autentificare adresa de e-mail furnizată în timpul înregistrare și parola dumneavoastră individuală de acces la cont și faceți clic pe pictograma "Log in" pictograma "Conectare".
  10. 6. Detaliile contului de client sunt disponibile făcând clic pe pictograma "om" pictograma din colțul din dreapta sus al paginii 7. Pentru a modifica Contul clientului (date cu caracter personal furnizate), este necesară următoarea modificarea Contului clientului (date cu caracter personal furnizate), sunt necesare următoarele: a) să vă conectați la Contul clientului; b) să accesați Contul făcând clic pe pictograma "mano a) să vă conectați la Contul Clientului, b) să accesați Contul făcând clic pe "mano situat în colțul din dreapta sus al paginii. c) selectați fila "Edit profil", d) introduceți modificările la datele personale date utilizând butonul "Salvare modificări" butonul "Salvare modificări".
  11. Dacă doriți să ștergeți datele pe care ați fost obligat să le furnizați în timpul înregistrare - a se vedea secțiunea 3. într-un mod care face imposibilă executarea contractului cu utilizatorul, iar utilizatorul nu a modificări la aceste date - este în schimb necesar să ștergeți Contul de client; același lucru se aplică și în cazul în care consimțămintele menționate la pct. 5
  12. Clientul trebuie să stocheze cu atenție datele sale de conectare în magazin, astfel încât nicio persoană neautorizată să nu aibă acces la aceste date. date.
  13. Pentru clienții cu care a fost încheiat un acord pentru furnizarea de servicii prin mijloace electronice constând în servicii electronice constând în menținerea unui cont în magazinul online Furnizorul de servicii poate vinde bunuri ca parte a diferitelor campanii de vânzări campanii de vânzări limitate în timp și în cantitate. Atât cantitatea de bunuri disponibile bunuri cât și durata sunt date individual pentru fiecare campanie. Prin achiziționarea bunurilor oferite ca parte a acestor campanii, clientul încheie un contract de vânzare a bunurilor selectate cu o obligație de plată, din care poate să se retragă din acesta în conformitate cu termenii și condițiile specificate în Norme.
  14. Participarea la campaniile menționate la punctul 9 este gratuită și voluntară. Normele de încetare a contractului de furnizare de servicii prin mijloace electronice constând în ținerea unui cont în magazinul online sunt specificate la punctul V din norme și regulamente.

B. Acord de furnizare de servicii electronice constând în permiterea plasării unei comenzi în magazinul online prin completarea Formularului de comandă.

  1. Clientul selectează bunurile care îl interesează făcând clic pe imaginea bunurilor vizibile pe site-ul internet al magazinului online.
  2. Dacă clientul dorește să continue comanda, acesta trebuie să facă clic pe caseta "Adăugați la coș". Bunurile din coșul de cumpărături nu sunt încă comandate și Clientul are posibilitatea de a adăuga mai multe bunuri în coșul de cumpărături, de a elimina bunuri din coșul de cumpărături, precum și de a abandona achiziția. cumpărături.
  3. Apoi faceți clic pe caseta "continuați comanda", după care clientul este redirecționat către site-ul web al magazinului online unde a fost completat Formular de comandă.
  4. Apoi trebuie să introduceți adresa dvs. de e-mail și să faceți clic pe pictograma "Achiziție fără crearea unui cont" sau "Am deja un cont și doresc să mă conectez". sau "Doresc să creez un cont atunci când fac o achiziție". Dacă faceți clic pe pictograma pictograma "Doresc să creez un cont odată cu achiziția ", procedura de creare a contului este descrisă în secțiunea intitulată "Acord pentru furnizarea de servicii pe cale electronică care implică furnizarea unui cont în magazinul online".
  5. Formularul de comandă trebuie completat cu următoarele date: nume și prenume, adresa (strada și numărul casei/apartamentului, codul poștal), e-mail.
  6. Neprezentarea de către client a datelor menționate la clauza. 14 duce la refuzul de a furniza servicii electronice.
  7. Apoi, trebuie să acceptați Termenii și condițiile și Politica de confidențialitate. Acceptarea Termenilor și condițiilor și a Politicii de confidențialitate trebuie confirmată prin "clic" pe caseta de selectare. Acceptarea acestor termeni și condiții și a politicii de confidențialitate constituie o condiție pentru încheierea Contractului de vânzare și furnizarea de servicii de către furnizorului de servicii. Consimțământul de a trimite informații comerciale este voluntar și nu este necesar pentru a plasa o comandă în Magazin.
  8. Apoi faceți clic pe caseta "Comandă și plată". Clientul este notificat cu privire la acceptarea comenzii la adresa de e-mail furnizată de client În acest moment, se încheie contractul de prestare de servicii. prin mijloace electronice, care constă în a permite plasarea comenzii în Magazin prin completarea formularului de comandă și astfel încheierea contractului de vânzare între vânzător și client.
  9. În cazul în care prestatorul de servicii se află în imposibilitatea de a executa contractul din motivul bunurile nu sunt disponibile, prestatorul de servicii notifică imediat clientul, care va avea atunci dreptul de a se retrage din contract fără a stabili un termen suplimentar. va putea apoi să se retragă din contract fără a stabili un termen suplimentar. În cazul în care dreptul de retragere este exercitat, prestatorul de servicii va face restituie imediat orice sumă plătită de client.

IV. Metode și mijloace tehnice pentru detectarea și corectarea erorilor în introducerea datelor

În cursul plasării unei comenzi, până în momentul apăsării butonului "Comandă și plată plată", clientul (beneficiarul serviciului) are posibilitatea de a modifica datele introduse datele introduse făcând clic pe fila "Coș". Clientul va fi apoi transferat către o pagină unde, pentru a șterge Clientul este apoi direcționat către o pagină în care, pentru a șterge un articol de bunuri, trebuie să facă clic pe butonul "Șterge" și apoi să selecteze din nou articolul și să îl adauge în coș. apoi să selecteze din nou articolul și să îl adauge la coș.

Verificarea, corectarea unei erori sau corectarea unei comenzi pot fi efectuate și prin trimiterea unui e-mail către furnizorul de servicii (vânzător) la adresa sklep@huzaro.ro sau prin telefon la numărul (+48) 61 635 05 40

După plasarea comenzii, la adresa de e-mail furnizată în comandă vor fi trimise următoarele confirmarea de primire a comenzii, împreună cu un rezumat al acesteia. W cazul în care este detectată o eroare sau se intenționează corectarea acesteia, Clientul are dreptul de a modifica Comanda Comanda în termen de 12 ore de la primirea confirmării de mai sus. În acest scop În acest scop, Clientul trebuie să trimită un e-mail la adresa: sklep@huzaro.ro cu cu instrucțiunea de modificare relevantă, sau să o raporteze prin telefon la (+48) 61 635 05 40. După ce Comanda este corectată, Furnizorul de servicii (Vânzătorul) va trimite un mesaj e-mail la adresa de e-mail furnizată, confirmând efectuarea modificărilor la Comandă.

Înregistrarea, securizarea și punerea la dispoziție a conținutului contractului de vânzare încheiat se realizează prin: - trimiterea conținutului contractului de vânzare încheiat către client la adresa de e-mail furnizată conținutul contractului încheiat (e-mailuri intitulate "Comandă primită" cu indicarea numărului acesteia - acest lucru este valabil pentru comenzile plasate prin intermediul formularului de comandă). Conținutul contractului încheiat este trimis la adresa de e-mail furnizată de Client (e-mail intitulat "Comanda primită", cu indicarea numărului comenzii - acest lucru se aplică comenzilor plasate prin intermediul formularului de comandă). prin intermediul formularului de comandă, prin telefon, la adresa de e-mail sklep@huzaro.ro, și prin tipărirea și transmiterea către client, împreună cu bunurile, a specificației comenzii și a dovezii de cumpărare. Conținutul contractului încheiat este înregistrat și securizat suplimentar sub forma unui număr de comandă. înregistrat și securizat suplimentar în sistemul de comunicații de date al prestatorului de servicii furnizorului de servicii și pus la dispoziție la orice solicitare a clientului.

V. Termeni și condiții de reziliere a contractului de servicii electronice care implică un cont într-un magazin online

Un contract de furnizare de servicii prin mijloace electronice, care constă care implică menținerea unui cont într-un magazin online , care este un contract pe durată nedeterminată cu caracter continuu. caracter continuu pe durată nedeterminată. Clientul poate rezilia contractul prin trimiterea unei declarații corespunzătoare la adresa de e-mail furnizorului de servicii: sklep@huzaro.ro sau în scris la adresa furnizorului de servicii (ul. Wagrowska 2, 61-249 Poznań). Furnizorul de servicii poate rezilia contractul de furnizarea de servicii prin mijloace electronice pe durată nedeterminată cu caracter continuu în cazul în care clientul furnizează conținut de natură ilegală cu cu efect imediat. Contractul expiră la 7 zile de la data depunerii declarației de intenție de reziliere a acestuia de către Client.

VI. Reclamații privind furnizarea de servicii electronice

Vă rugăm să rețineți că în orice moment aveți dreptul de a retrage consimțământul pe care l-ați dat pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către Meester Group Ltd. De asemenea, puteți solicitați accesul la datele dvs. - le puteți șterge în orice moment, să le rectificați, să restricționați prelucrarea lor, să vă opuneți, să le transferați sau să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere - UODO. Pentru a vă exercita drepturile de mai sus trimiteți pur și simplu un e-mail la adresa: kontakt@meestergroup.pl specificând ce ar trebui să facem.

VII. Condiții pentru încheierea contractului de vânzare

anunțuri, reclame, liste de prețuri și alte informații despre bunuri furnizate pe paginile web ale magazinului online anunțuri, reclame, liste de prețuri și alte informații despre bunuri furnizate pe paginile web ale magazinului online, în special descrierile, parametrii tehnici și de utilizare ai acestora parametrii tehnici și de utilizare, precum și prețurile, constituie o invitație la încheierea unui contract în sensul articolului 71 din Codul civil. în sensul articolului 71 din Legea din 23 aprilie 1964 privind Codul civil. Prețurile bunurilor afișate pe site-ul web al magazinului online sunt exprimate în zloți polonezi și includ TVA. Prețurile nu includ costurile de expediere, care sunt indicate pe pagina magazinului online. Prețurile nu includ costurile de transport, care sunt indicate în cursul plasării comenzii și confirmate în rezumatul comenzii. Prețul bunurilor afișat pe site-ul web al magazinului online este obligatoriu în momentul plasării comenzii. Prețul bunurilor afișat pe site-ul web al magazinului online este obligatoriu în momentul plasării comenzii de către client. Prețul Acest preț nu se modifică indiferent de modificările de preț din Magazinul online, Prețul rămâne neschimbat indiferent de modificările de preț din Magazinul online care pot apărea în legătură cu anumite Bunuri după ce Clientul a plasat o Comandă. Comenzile pot fi plasate pe internet, prin intermediul formularului de comandă, precum și prin internet. internet prin intermediul unui formular de comandă, precum și la următoarea adresă de e-mail adresa de e-mail: sklep@huzaro.ro. Usługobiorcy cei care au un Cont în magazinul online au posibilitatea de a plasa o comandă utilizând opțiunea "To coș" fără a fi necesară utilizarea formularului de comandă.Comenzi Comenzile telefonice sunt acceptate de luni până vineri de la 9.00 la 16.00. 16.00.Vânzătorul confirmă imediat primirea comenzii plasate de Client. comandă. Confirmarea primirii se face prin trimiterea unui e-mail cu indicarea numărului acestuia, care include confirmarea tuturor elementelor importante ale comenzii (lista de Bunuri cu denumirile lor, prețurile și datele clientului). de îndată ce clientul a primit primirea de către client a mesajului e-mail de confirmare a acceptării comenzii, contractul de vânzare dintre client și vânzător este încheiat. Din momentul primirii de către client a mesajului electronic de confirmare a acceptării comenzii, se încheie un contract de vânzare între client și vânzător, care este valabil până la Contractul de vânzare este încheiat între Client și Vânzător și este valabil până la îndeplinirea serviciilor de către fiecare dintre părți, fără a exclude dispozițiile și normele privind retragerea din contract și răspunderea pentru defecte (garanție). (Un consumator care a încheiat un contract la distanță sau în afara spațiilor comerciale are dreptul de a se retrage din contract. spații comerciale, are dreptul de a se retrage din acesta fără a oferi niciun motiv în termen de 14 zile. în termen de 14 zile.După plasarea unei comenzi, vânzătorul poate solicita cumpărătorului să completeze un chestionar pe site-ul web sau să trimită o invitație Cumpărătorului la adresa de e-mail adresa de e-mail furnizată în momentul plasării comenzii, o invitație de a completa un sondaj pentru a în scopul de a evalua opiniile cu privire la tranzacția cu Vânzătorul, pe care Cumpărătorul poate sau nu să le utilizeze. chitanță și câmpul "TIN" nu este completat atunci când se face o achiziție prin intermediul magazinului online sau în timpul unui apel telefonic. Important: dacă achiziționați un produs cu o chitanță și nu completați câmpul "TIN" atunci când efectuați o achiziție prin intermediul magazinului online sau în timpul unui apel telefonic, nu este posibilă factura de vânzare poate fi emisă la o dată ulterioară.

VIII. Metode de livrare

Livrarea bunurilor comandate se va face prin curier.Clientul va face o alegere de livrare în procesul de comandă. alegerea de livrare în timpul procesului de comandă.Costurile de livrare, dacă există, sunt indicate la plasarea comenzii. Acestea depind de metoda de livrare aleasă de Client. metoda de livrare aleasă de Client. timpul de așteptare al Clientului pentru livrarea Produselor, care include timpul necesar pentru finalizarea Produselor și timpul pentru livrare. Timpul de așteptare este timpul de care are nevoie Clientul pentru a primi Bunurile, care include timpul necesar pentru finalizarea Bunurilor și timpul necesar pentru livrarea Bunurilor. În cazul în care Clientul alege metoda de plată ramburs, termenul de livrare al comenzii se calculează de la momentul încheierii contractului de vânzare în conformitate cu termenii și condițiile din prezentul regulament momentul în care Bunurile sunt finalizate și expediate. în cazul în care Clientul alege metoda de plată în numerar la livrare metoda de plată prin transfer bancar sau plată electronică - din momentul în care plata este creditată în contul bancar sau contul de decontare al Vânzătorului până la finalizarea și expedierea Bunurilor. până la finalizarea și expedierea Bunurilor.

Termenul de livrare a bunurilor depinde de metoda de livrare aleasă de client metoda de livrare: coletele prin curier sunt livrate în termen de 3 zile lucrătoare, conform declarației transportatorului. În cazul în care părțile nu au convenit altfel, contractul de vânzare trebuie să fie executat de către vânzător în termen de treizeci de zile. contractul de vânzare trebuie să fie executat de vânzător în termen de treizeci zile de la declarația de intenție a Clientului de a încheia contractul.în cazul în care Vânzătorul nu poate îndeplini prestația din cauza faptului că obiectul prestației prestației nu este disponibil, acesta trebuie să efectueze imediat, dar cel târziu în termen de treizeci de zile de la încheierea contractului, Vânzătorul notifică acest lucru Clientului și returnează întreaga sumă de bani primită de la Client. suma de bani primită de la acesta. Atenție: După livrarea coletului la destinație, clientul are dreptul de a inspecta starea coletului înainte ca acesta să fie ridicat de la transportator. În cazul în care, înainte de livrare, devine evident că lotul are transportorul este obligat să să stabilească starea lotului și circumstanțele în care s-a produs deteriorarea. Transportatorul trebuie să efectueze aceste activități și la cererea destinatarului trimiterii (clientul) în cazul în care constată că trimiterea este deteriorată.

IX. Modalități de plată

Vânzătorul oferă următoarele metode de plată:

  • plata la livrare,
  • plata prin transfer bancar tradițional în contul vânzătorului Banca: PEKAO 25 1240 6524 1111 0011 0114 2569
  • Plata electronică prin Przelewy24.pl
  • Plăți electronice prin AutoPay
  • Carduri de plată: Visa, Mastercard
  • BLIK și Google Pay
  • PayPo - plătește mai târziu
  • Rate la mBank mBank mRaty este un împrumut în rate, datorită căruia puteți să achiziționați în mod liber produsele noastre. Întregul proces de solicitare a ratelor are loc într-o singură fereastră de browser. Nu sunteți trimis la niciun mesaje de e-mail suplimentare sau la o sucursală bancară. Depunerea cererii, primirea deciziei de la bancă și acceptarea acordului are loc într-un singur proces de creditare. În plus, solicităm un minim de formalități din partea dvs, deoarece capacitatea dvs. este verificată pe baza declarației dvs. de venit, pe care o prezentați în cererea de împrumut.

Furnizori de servicii de plată online:

Furnizorul de servicii de plată online și operatorul de carduri de plată este PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznan, înscrisă în Registrul antreprenorilor din Registrul Curții Naționale Registrul antreprenorilor din Registrul instanțelor naționale ținut de Tribunalul districtual Poznań Nowe Miasto și Wilda din Poznań, divizia a 8-a comercială a Registrului instanțelor naționale. Secția economică a Registrului Național al Instanțelor, cu numărul KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068. Societatea are un capital social de 1 000,000 PLN.

Prestatorii de servicii de plată online sunt Blue Media S.A. și Przelewy24.pl

Vă rugăm să rețineți: Reclamațiile care rezultă din neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a procesării plăților trebuie adresate agentului de plată respectiv agent de facturare direct prin e-mail, utilizând formularul de contact sau prin telefon formularul de contact sau prin telefon - în conformitate cu condițiile de serviciu ale agentului de plată respectiv reglementările privind serviciile de plată electronică ale agentului de plată respectiv.

X. Dreptul de retragere

Un client, care este și consumator în sensul articolului 22, care a încheiat un contract la distanță, se poate retrage din acesta fără a indica niciun motiv, făcând o declarație scrisă în termen de 30 de zile. declarația corespunzătoare în scris în termen de 30 de zile.Perioada de retragere din contractul de vânzare Contract de vânzare expiră după 30 de zile de la data la care Clientul a intrat în posesia posesia Bunurilor sau în ziua în care o terță parte, alta decât transportatorul și indicată de către Client a intrat în posesia Bunurilor. Cu toate acestea, atunci când contractul se referă la prestarea de servicii, perioada de retragere expiră după expirarea a 30 de zile de la încheierea contractului. Pentru a exercita dreptul de retragere, clientul trebuie să informeze prestatorul de servicii cu privire la decizia sa de a se retrage din contract prin intermediul o declarație fără echivoc (de exemplu, prin intermediul unei scrisori trimise prin poștă la adresa: Meester Group Sp. z o.o. ul. Wagrowska 2, 61-369 Poznań sau prin e-mail la adresa sklep@huzaro.ro) atașând un formular de retragere disponibil la adresa www.huzaro.ro. W. În cazul retragerii din contract din contract, Vânzătorul va returna Clientului toate Plățile primite, inclusiv costurile de livrare a bunurilor (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din metoda de livrare aleasă de dumneavoastră, alta decât cea mai ieftină metodă de cea mai ieftină metodă de livrare oferită de vânzător), imediat și, în orice caz nu mai târziu de 14 zile de la data la care Clientul a informat Vânzătorul de decizia sa de a-și exercita dreptul de retragere din prezentul contract. Vom rambursa plata folosind aceleași mijloace de plată care au fost utilizate de Client în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care Clientul a convenit în mod expres altfel, caz în care Clientul nu va nu va suporta niciun cost în legătură cu această rambursare.Vânzătorul își rezervă dreptul de a reține plata până la primirea bunurilor sau până la livrarea către el a dovezii de returnare a acestora, oricare dintre se produce mai întâi. Clientul este obligat să trimită înapoi sau să predea vânzătorului bunurile imediat la următoarea adresă: Meester Group Sp. z o.o. ul. Kotowo 42, 60-009 Poznań, și în orice caz nu mai târziu de 14 zile calculate de la data la care a informat vânzătorul cu privire la retragerea din contract. contractul.

Clientul (consumatorul) va suporta numai costurile de returnare a articolului către vânzător.Dreptul de retragere al consumatorului Dreptul de retragere al consumatorului este exclus în următoarele cazuri: atunci când obiectul vânzării este un articol nerefabricat produs la specificațiile consumatorului specificațiile consumatorului sau pentru a răspunde nevoilor sale individuale, precum și în alte cazuri indicate de vânzător. nevoilor individuale, precum și în alte cazuri indicate la articolul 38 din Legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor ( Jurnalul Oficial din 24 iunie 2014 2014).Bunurile returnate trebuie să fie complete, să nu prezinte urme de utilizare și trebuie să aibă ambalajul original, nedeteriorat, al producătorului. Pentru bunurile returnate trebuie să fie însoțite de documentul de vânzare original și de un formular de returnare a bunurilor completat și semnat. Cumpărătorul este obligat să să asigure în mod corespunzător bunurile returnate pentru a preveni deteriorarea lor în timpul transportului. transport. În cazul în care mărfurile livrate sunt incomplete sau prezintă semne de În cazul în care marfa livrată este incompletă sau poartă urme de utilizare care depășesc gestionarea obișnuită a articolului, huzaro.ro își rezervă dreptul de a pretinde daune de la Cumpărător. își rezervă dreptul de a solicita despăgubiri de la Cumpărător, în măsura permisă de legislația aplicabilă.

XI. Procedura de reclamație

  1. Vânzătorul este obligat să livreze clientului un produs lipsit de defecte fizice sau juridice.
  2. Vânzătorul va fi răspunzător pentru un defect al Bunurilor dacă acesta este descoperit înainte de doi ani de la data livrării bunurilor către client (consumator).
  3. În cazul în care lucrul vândut are un defect, cumpărătorul poate face o declarație pentru să reducă prețul sau să rezilieze contractul, cu excepția cazului în care vânzătorul să înlocuiască lucrul cu defect cu un lucru fără defect sau să remedieze defectul fără inconveniente nejustificate pentru cumpărător. lipsit de defecte sau să remedieze defectul. Această restricție nu se aplică dacă defectul a fost deja înlocuit sau reparat de vânzător sau dacă vânzătorul nu și-a îndeplinit obligația de a înlocui produsul cu unul lipsit de defecte sau de a remedia defectul.
  4. Cumpărătorul (consumatorul) poate, în loc de remedierea defectului propusă de vânzător remedierea defectului, în loc de remedierea defectului propusă de vânzător, să solicite înlocuirea bunurilor cu bunuri fără defecte sau, în loc de înlocuirea să solicite remedierea defectului, cu excepția cazului în care aducerea bunurilor în conformitate cu contractul este defectul în modul ales de cumpărător este imposibil sau ar implica costuri excesive în comparație cu remedierea propusă de vânzător. vânzătorului. Atunci când se evaluează dacă costurile sunt nerezonabile, se ține seama de valoarea obiectului defectului, de natura și importanța defectului constatat și se ia în considerare, de asemenea ia în considerare inconvenientele la care ar fi fost supus cumpărătorul dacă cealaltă metodă de remediere ar fi fost disponibilă. satisfacție.
  5. Prețul redus este proporțional cu prețul prevăzut în contract contract, în care valoarea lucrului cu defect rămâne în raport cu valoarea lucrului fără defect. defect.
  6. Cumpărătorul nu se poate retrage din contract dacă defectul nu este semnificativ.
  7. În cazul în care un lucru vândut prezintă un defect, cumpărătorul poate solicita ca lucrul să fie înlocuit lipsit de defecte sau să i se înlăture defectul.
  8. Vânzătorul poate refuza să satisfacă cererea cumpărătorului dacă conformarea obiectului defect la contract în modul ales de cumpărător este imposibilă sau, în comparație cu alte mijloace disponibile, ar implica costuri excesive. aducerea bunului în conformitate cu contractul ar presupune costuri nerezonabile. În cazul în care Dacă cumpărătorul este un comerciant, vânzătorul poate refuza să înlocuiască bunurile cu de a înlocui bunurile cu bunuri fără defecte sau de a remedia defectele dacă costurile remedierii defectelor acestei obligații depășesc prețul lucrului vândut.
  9. Notificarea privind mărfurile defecte trebuie să includă: numele și prenumele numele clientului, tipul de neconformitate constatată împreună cu o descriere a acesteia natura neconformității, dacă este posibil, o fotografie a Bunurilor reclamate și o solicitare de a aduce Bunurile în conformitate cu contractul. cererea corespunzătoare pentru aducerea bunurilor în conformitate cu contractul. Notificarea se face prin trimiterea unui e-mail la adresa de e-mail sklep@huzaro.ro sau în scris la adresa Vânzătorului: Meester Group Sp. z o.o. ul Wagrowska 2, 61-369 Poznań.
  10. Clientul care își exercită drepturile de garanție este obligat, pe cheltuiala cheltuiala vânzătorului, să livreze articolul defect la adresa vânzătorului: Meester Group Sp. z o.o. ul. Kotowo 42, 60-009 Poznań.
  11. Vânzătorul va răspunde imediat solicitării clientului, dar nu mai târziu de cel târziu în termen de 14 zile. Răspunsul la reclamație este trimis la adresa furnizată de Client sau în orice alt mod specificat de Client.
  12. În cazul unui defect al bunurilor, reclamațiile clientului vor fi prelucrate gratuit în orice etapă a procedurii de reclamație.
  13. Dispozițiile Legii din 23 aprilie 1964 se aplică în materie de reclamații. Codul civil, în special art. 555[1] - 576 (Garanție pentru defecte).
  14. Vânzătorul își exclude răspunderea în temeiul garanției în cazul în care, contractul de vânzare a fost încheiat între antreprenori.

XII. Date cu caracter personal

  1. Administratorul datelor cu caracter personal ale clienților (clienții) este entitatea care operează un magazin online în calitate de furnizor de servicii (vânzător).
  2. Datele cu caracter personal ale clientului (clientul) sunt prelucrate de furnizorul de servicii în măsura în care în măsura necesară pentru executarea comenzii, și anume pentru stabilirea, modelarea conținutului, modificarea sau încetarea raportului juridic dintre Beneficiarul serviciilor (Clientul) și Prestatorul de servicii (Vânzătorul). Beneficiarul serviciului (clientul) cu furnizorul de servicii (vânzătorul).
  3. Furnizorul de servicii se asigură că datele personale ale clienților sunt securizate în mod corespunzător securizate corespunzător, iar Formularele de comandă și înregistrare utilizate pentru Formularele de comandă și înregistrare utilizate pentru a transmite aceste informații sunt protejate prin protocolul de securitate SSL, Ca urmare, procesul de transmitere a datelor este criptat.
  4. Atunci când prelucrează date cu caracter personal, furnizorul de servicii (vânzătorul) protejează datele cu caracter personal ale datelor cu caracter personal ale clienților (Clienților) împotriva dobândirii și modificării lor de către persoane neautorizate. persoane neautorizate.
  5. După încetarea utilizării serviciului furnizat electronic Furnizorul de servicii poate prelucra datele cu caracter personal ale clientului care sunt: necesare pentru decontarea serviciului și formularea de pretenții pentru necesare în scopuri de publicitate, cercetare de piață și cercetare a comportamentului și preferințelor ale căror rezultate sunt utilizate pentru a îmbunătăți calitatea serviciului. rezultatele acestor cercetări în scopul îmbunătățirii calității serviciilor furnizate de furnizorul de servicii Furnizorul de servicii, numai după ștergerea datelor de identificare a destinatarului serviciilor, necesare pentru a clarifica circumstanțele utilizării neautorizate a serviciului.
  6. Clientul are dreptul de a accesa și corecta datele sale personale. să le corecteze.
  7. Furnizorul de servicii are dreptul de a dezvălui datele cu caracter personal ale beneficiarilor serviciilor numai entităților autorizate în temeiul legislației aplicabile legii.

XIII. Dispoziții finale

Contractele încheiate prin intermediul magazinului online sunt încheiate în conformitate cu legislația din legislației poloneze și în limba poloneză. În ceea ce privește aspectele care nu sunt reglementate în prezentul regulamente, se aplică dispozițiile: - Legea din 23 aprilie 1964 Codul civil, -Legea privind drepturile consumatorilor din 30 mai 2014. -Legea din 18 iulie 2002 privind furnizarea de servicii electronice alte dispoziții relevante ale legislației poloneze.Orice litigii apărute între furnizorul de servicii (vânzătorul) și clientul (clientul) care este, de asemenea, un consumator în sensul articolului 22 din Legea din 23 aprilie 1964 privind Codul civil. Codul civil sunt supuse instanțelor competente în conformitate cu dispozițiile Legii din 17 noiembrie 1964 privind procedura civilă. 17 noiembrie 1964 Codul de procedură civilă.Orice litigii apărute între prestatorul de servicii (vânzătorul) și clientul (clientul) care nu este un consumator în sensul art. consumator în sensul articolului 22 din Legea din 23 aprilie 1964 Cod civil pot fi supuse medierii, în care o terță parte, care este un mediator terță parte, care este un mediator sau un arbitru ajută la ajungerea la un acord fără implicarea sistemului judiciar în alt mod va fi înaintată instanței judecătorești care are jurisdicție asupra sediului social al Prestatorului de servicii (Vânzătorul) .Termenii și condițiile sunt în vigoare începând cu 25 decembrie 2014. Furnizorul de servicii (Vânzătorul) își rezervă dreptul de a modifica prevederile acestor Termeni și Condiții și se angajează să publice textul consolidat al Termenilor și Condițiilor pe site-ul web al magazinului online, indicând data intrării în vigoare a modificărilor, precum și prin trimiterea conținutului său modificat la adresa de e-mail indicată de Clienții pentru care a fost încheiat contract de furnizare electronică de servicii constând în menținerea unui cont în magazinul online. În lipsa acceptării Termenilor și condițiilor modificate destinatarii serviciilor pot rezilia, în termen de 7 zile de la primirea e-mailului acordul de furnizare de servicii prin mijloace electronice cu efect imediat. Modificările la Termeni și condiții se aplică atât furnizorului de servicii (Vânzătorul) și destinatarilor (Clienții) în termen de 3 zile de la momentul publicării pe site-ul web al magazinului online www.huzaro.ro Zmiany. Modificările la acești Termeni și Condiții nu vor afecta în niciun fel drepturile destinatarilor Clienții care utilizează magazinul online www.huzaro.ro înainte de data intrării în vigoare a modificărilor. Modificările, în special, nu vor afecta nicio comandă plasată și/sau executată comenzile în curs de executare. Comenzile acceptate pentru executare vor face obiectul regulamentelor valabile la momentul plasării comenzii.Conținutul acestor regulamente este disponibil pe site-ul: www.huzaro.ro. Regulamin poate fi fi înregistrat, obținut și reprodus în orice moment prin tipărirea acestuia salvându-l pe un suport adecvat sau descărcându-l în format PDF și salvându-l pe computerul dumneavoastră în memoria computerului dumneavoastră de pe site-ul internet: www.huzaro.ro.

XIV. Drepturile de autor

Prezentate pe site-ul web al magazinului online cu adresa electronică http://www.huzaro.ro/ grafica, imaginile, conținutul și descrierile bunurilor sunt proprietatea magazinului online și nu pot fi modificate copiate și distribuite fără acordul Vânzătorului.

1. recenzii ale magazinelor online

  1. Clientul magazinului online are posibilitatea de a oferi în mod voluntar și gratuit de a oferi feedback cu privire la achizițiile efectuate în magazinul online.
  2. După achiziționarea din magazinul online, vânzătorul transmite datele necesare pentru a crea o invitație prin e-mail către compania care se ocupă de sondajelor.
  3. Feedback-ul poate fi oferit numai de către un client care a efectuat o achiziție de pe magazinul online al Vânzătorului.
  4. Recenziile trimise de client sunt publicate de vânzător pe magazinul online al magazinul online și pe cartea de vizită TrustMate.io.
  5. Furnizarea de opinii nu poate fi utilizată de client pentru activități ilegale. activități ilicite.
  6. O recenzie poate fi emisă numai pentru produsele achiziționate efectiv în magazinul online al vânzătorului.
  7. O recenzie trimisă poate fi eliminată de autorul acesteia în orice moment.

Termenii și condițiile promoției până la 40% 03.01.2024. - 31.01.2024, vezi

Termeni și condiții livrare gratuită 9.11.2024. - 11.11.2024 vezi

Termeni și condiții livrare gratuită 30.10.2024 - 03.11.2024 vezi

  1. I. Termeni și condiții ale promoției "Setul cadou al jucătorului"
  2. 1. Organizatorul promoției
    1. 1.1 Organizatorul promoției (denumită în continuare: "Promoția") este Meester Group Sp. z o.o., ul. Wagrowska 2, 61-369 Poznań, NIP: 7822769523, REGON: 368932069 Societatea are un capital social de 1.000.000 PLN.
  3. 2. Perioada de promovare
    1. 2.1 Promoția este valabilă de la [12.12.2023] la [13.12.2023] sau până la stocurile se epuizează Setul cadou pentru jucător.
  4. 3 Reguli de participare
  5. 4 reguli pentru returnarea produselor
    1. 4.1 În cazul returnării oricărui produs dintr-o comandă eligibilă pentru Promoție, participantul va fi obligat să returneze și produsele rămase din set. Valoarea setului este de 659 PLN.
  6. 5 Dispoziții finale
    1. 5.1 Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica regulile promoției pentru motive importante motive importante, despre care participanții vor fi informați pe site-ul web al magazinului online. site-ul web.
    2. 5.2. În aspectele care nu sunt reglementate de prezenții termeni și condiții, se aplică dispozițiile dispoziții ale Codului civil se aplică.

Linia telefonică este deschisă în zilele lucrătoare între orele 8:00 - 16:00

Număr de telefon: (+48) 61 635 05 40